在努力去理解和感受受灾同学的基础上，

要说：

对于你所经历的痛苦和危险，我感到很难过。

看到／听到／感受到／闻到这些一定很令人难过／痛苦。

听你说这些，我也为你感觉到难受。

你的反应是所有人遇到不寻常的事件时的正常反应。

不用担心你的反应，你不会发疯的。

你现在不需要去克制自己的情感，哭泣、愤怒、憎恨、想报复等都可以，你需要表达出来。

你想哭就哭吧，哭出来会好受一些。

你说，没关系，我在听。

需不需要我抱抱你，那样会不会让你感觉好些？

我看你累了，休息一下怎么样？

我陪你出去走走吧，呆在这里会觉得憋闷。

这不是你的错。

事情可能不会一直这样，它会好起来的，而你也会好起来的。

有什么需要，你跟我说，我一定会帮你。

我一直会在你身边，我会尽我的能力帮助你，如果有必要，我也会找人来帮助你。

不要说：

我知道你的感觉，我知道你说的。（不要你说的比他/她还多）

你能活下来是很幸运的。

你还有什么什么什么，所以你应该感觉到庆幸。

你算是幸运的，要知道还有比你更糟糕的人。

你还年轻，你一定能够继续你的生活／能够再找到另一个人。

你的亲人去世的时候或许并没有受太多痛苦。

她／他现在去了一个更好的地方／更快乐了。

会否极泰来的/塞翁失马，焉知非福/悲剧之后一定会有好事发生的……

不会有事的，不会像你说的那样，不要担心，不要自己吓自己，不要……

你这样不对，不应该这样。

不只你一个人这样，好多人都这样，很多人都受到的灾害创伤。

时间会治疗一切的创伤。

你应该要回到你的生活中，焦虑和担心对你没有帮助，只会让你更痛苦。

你一定要坚强起来，你的亲人不希望看到你像现在这样子。